Durante todos los años que me he relacionado con las familias he visto el enorme cambio que han sufrido los padres, sobre todo en los últimos tiempos. Han cambiado mucho y por lo tanto es imprescindible adaptarse a ello para tener una relación fluida y evitar el enorme desgaste emocional que supone afrontar determinadas situaciones.
Por eso esta formación está orientada a los empleados que tratan directamente con las familias y trabajamos dos aspectos que ya he comprobado que son fundamentales:
La gestión emocional personal y la comunicación con las familias
OBJETIVO:
Este curso está orientado para aprender los procesos, estrategias y herramientas de comunicación y gestión de padres que faciliten las buenas relaciones entre vuestra empresa, mediadora de las estancias de estudiantes en el extranjero, y las familias.