Condiciones de
USUARIO-USUARIOS.- TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Por favor, le invitamos a revisar los Términos y Condiciones Generales de Contratación que regulan la contratación de nuestros servicios a través de nuestra plataforma.
Al usar esta web y realizar cualquier proceso de contratación de los Servicios de Rosa María Martín Gómez quedas vinculado a los presentes Términos y Condiciones Generales de Contratación, por lo que le recomendamos que las leas detenidamente. Si no estás de acuerdo con las mismas, deberás abstenerte de realizar cualquier contratación de los servicios de Rosa María Martín Gómez.
- INFORMACIÓN LEGAL Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN.
1.1 Identificación del prestador del servicio.
En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, los datos identificativos del titular de la web www.creciendoconmishijos.com son:
Rosa María Martin Gómez
C/ Arcipreste de Hita núm. 7,
28220 , Madrid.
NIF: 02876058T
Para cualquier duda o consulta, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios de contacto:
e-mail: Info@creciendoconmishijos.com
1.2 Descripción.
Rosa María Martin Gómez a través de los presentes Términos y Condiciones Generales de Contratación ofrece a los Usuarios la posibilidad de realizar la contratación de los Servicios de formación ( cursos, talleres webinar, asesoría personalizada, ebook)
Rosa María Martín Gómez podrá alterar en cualquier momento y sin aviso previo, el diseño, presentación y/o configuración de www.creciendoconmishijos.com, así como algunos o todos los servicios.
1.3.- Aceptación de las condiciones particulares de contratación.
El acceso y la utilización del servicio de www.creciendoconmishijos.comimplican por parte del Usuario la aceptación plena y sin reservas de todas las condiciones recogidas en los presentes Términos y Condiciones Generales de Compra. Asimismo, Rosa María Martín Gómez se reserva en todo caso el derecho unilateral de modificar los presentes Términos y Condiciones generales.
Todo pedido efectuado a la web www. creciendoconmishijos.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el cliente de los Términos y Condiciones Generales de Contratación de sus Servicios, vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Usuario reconoce que la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales de Contratación implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Rosa María Martín Gómez. El hecho de que Rosa María Martín Gómez no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el pasado o el futuro.
2.- PROCESO DE CONTRATACIÓN DE LOS SERVICIOS EN CALIDAD DE USUARIO-USUARIO.
2.1.- Contratar los servicios a través de www.creciendoconmishijos.com
Para poder contratar los Servicios descritos en el apartado 1.2., el usuario deberá previamente completar un formulario de registro en el que se le solicitarán una serie de datos personales: nombre y apellidos, email, teléfono.
Una vez realizado el registro previo, se procederá a la verificación de la dirección email y se le enviará al usuario un mail de bienvenida con las indicaciones del curso.
Quedarán registrados sus datos personales. Para una mayor información sobre el tratamiento y almacenamiento de tus datos de carácter personal consulta nuestra Política de Privacidad.
2.2.- ¿Cómo se tramita la contratación?
La contratación de los Servicios por el Usuario se hace:
- a través de la activación del botón correspondiente que aparece en la página del servicio ,
- se abona, normalmente el pago se hace siempre por adelantado
- y se marca la casilla de aceptación de los Términos y Condiciones de Contratación, que supondrá la aceptación total de todas y cada una de las presentes Términos y Condiciones de Contratación, tal y como se muestran con anterioridad a la contratación de los Servicios.
2.3.- Precios.
Los precios aplicables a cada Servicio, que incluyen IVA son los indicados en la página www.creciendoconmishijos.com en la fecha de contratación. Durante el proceso de contratación aparecerá desglosado el importe correspondiente a la carga impositiva acorde al tipo vigente en cada momento y aplicable a los Servicios comercializados. Al terminar el proceso de compra le llegará el justificante correspondiente.
Tal y como recoge la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora del Impuesto Sobre Valor Añadido (IVA) y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular).
El precio final aparecerá durante la confirmación de la compra y reflejará el tipo impositivo de IVA que corresponda según el país.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de LA EMPRESA. LA EMPRESA no brinda protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.
2.4.- Formas de pago.
Pago mediante TPV del banco de Santander que ha desarrollado un sistema para realizar de forma segura pagos en Internet. Rosa María Martín Gómez se reserva el derecho a rechazar cualquier operación realizada con tarjeta de crédito. En este caso procederemos a reintegrar el efectivo en la tarjeta original.
Se establece una conexión a una página segura del Banco de Santander, a través de SSL, en donde deberás confirmar el pago e introducir los datos bancarios directamente. Esta página no se encuentra controlada por Rosa María Martín Gómez, sino que se trata de una pasarela de pago externa del banco de Santander, de forma que Rosa María Martín Gómez no tiene acceso a tus datos bancarios ni los almacena.
Los titulares de las tarjetas son los responsables de las transacciones.
Pago por Transferencia:
El proceso de contratación por transferencia bancaria se dividirá en 3 fases:
Primera Fase. El usuario realizará una transferencia a LA EMPRESA, indicado en el concepto su nombre, apellidos, y el servicio que quiere adquirir.
Segunda Fase. El usuario enviará justificante junto con sus datos fiscales para la factura a la siguiente dirección de correo: info@creciendoconmishijos.com
Tercera Fase: Una vez que el ingreso aparezca reflejado en el banco de LA EMPRESA, se dará acceso al servicio al usuario. Este recibirá un correo con los datos de acceso y otro correo con la factura o justificante de compra.
2.6.- Facturación.
Rosa María Martín Gómez tendrá la obligación de emitir factura. Dicha factura incluirá el concepto y el detalle de las Servicios contratados. La factura se enviará después de recibir el pago. del servicio, en formato PDF.
Pare recibir una factura deberá solicitarla previamente a Info@creciendoconmishijos.com
2.7.- Acceso y uso de los Servicios.
Una vez verificado el proceso de contratación y pago por parte de Rosa María Martín Gómez se facilitarán al Usuario a su dirección de correo eléctrico registrada la forma de acceso a los mismos.
En el supuesto de que el Usuario detectase algún problema en el momento de su acceso a los Servicios, debe ponerse en contacto con Rosa María Martín Gómez a través de correo electrónico en la dirección Info@creciendoconmishijos.com.
La edad mínima de compra es de 18 años.
- ANULACIÓN.
No se permite la anulación del Servicio Contratado por el Usuario una vez éste ha accedido al Servicio y hace un uso del mismo.
Rosa María Martín Gómez comunicará al Usuario en su caso las cancelaciones de los servicios contratados antes de la prestación de los mismos, facilitando al Usuario otras fechas para su realización o la devolución de las cantidades abonadas por el Usuario.
- POLÍTICAS DE CANCELACIÓN O DEVOLUCIÓN
Cursos, talleres y formaciones grupales
- Se devuelve el valor del dinero del curso siempre ( excepto gastos de tramitación) y cuando la persona cancele su participación 10 días antes de la realización del evento.
- Si el participante cancela su participación después de estos 10 días, el dinero de su inscripción será transferido a un futuro taller de estas mismas características dentro del año sin costos adicionales.
- Si el participante no se presenta a realizar el taller sin informar previamente a los organizadores y facilitadores del evento no habrá devolución de dinero.
Asesoramiento individual
- La SESIÓN INDIVIDUAL podrá anularse y cambiar de día con un mínimo de 24 horas de antelación. Si no se hace así, se pierde la cita y no se devuelve el dinero.
- PLAN DE 4 SESSIONES caduca a los dos meses, desde el momento de su contratación. A partir de ese momento no habrá devolución del dinero.
5.- DERECHO DE DESISTIMIENTO.
El Usuario no tiene derecho a desistir de la contratación tal y como se recoge en el artículo 103 letra m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, que establece:
-“El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a
- m) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento”-.
Por consiguiente, el Usuario no podrá ejercer el derecho de desistimiento una vez que haya accedido a los Servicios.
6.- RESPONSABILIDAD DEL USUARIO.
El Usuario se obliga a realizar un uso lícito de los Servicios, sin contravenir la legislación vigente, ni lesionar los derechos e intereses de terceras personas. El Usuario se obliga a usar los contenidos de forma diligente y correcta, de acuerdo a la ley y a las presentes condiciones de contratación.
El Usuario es responsable del uso que haga de los contenidos facilitados en los cursos.
A través de la contratación de los Servicios, Info@creciendoconmishijos.com concede al Usuario una Licencia no exclusiva y no transferible, en régimen de alquiler, de los contenidos. El derecho uso queda limitado expresamente a una autorización de acceso a la reproducción y visualización de los contenidos, sin que la contratación de los Servicios conlleve una licencia de uso de los contenidos para cualquier otra finalidad no expresamente autorizada. En ningún caso, ello significará una autorización o licencia sobre los derechos de propiedad de Rosa María Martín Gómez o de los legítimos titulares de los contenidos.
En consecuencia, el Usuario no podrá
- Facilitar ni distribuir, en forma alguna ni bajo ningún medio, los contenidos o parte de los mismos o su correspondiente documentación, a tercero alguno, ya sea mediante cesión, subarrendamiento, sublicencia o de cualquier otra forma.
- Copiar, transformar, adaptar, descompilar, invertir, desensamblar, imprimir, modificar o manipular en forma alguna, total o parcialmente, los contenidos; así como adaptar, modificar o transformar los contenidos con vistas a la creación de nuevos contenidos.
Por ello, está expresamente prohibido que el Usuario pueda proceder a la descarga en su equipo personal de los contenidos, así como realice cualquier actividad de distribución, transformación, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos, en cualquier forma y para cualquiera que sea su finalidad.
- DERECHO DE EXCLUSIÓN
LA EMPRESA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.
8.- SOPORTE TÉCNICO Y SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
Si tienes algún problema, por favor ponte en contacto con nosotros para solucionarlo en la siguiente dirección de correo electrónico: Info@creciendoconmishijos.com
9.- PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos (incluido su diseño, texto, formato, audio), marcas, logos, y cualquier otro susceptible de protección, corresponden en exclusiva a sus legítimos creadores, quienes han otorgado una licencia en exclusiva sobre los mismos a Rosa María Martín Gómez.
La reproducción, distribución, comercialización o transformación no autorizadas de tales obras, marcas, logos, etc. constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial de Rosa María Martín Gómez y de sus legítimos titulares (¿?) , y podrá dar lugar al ejercicio de cuantas acciones judiciales o extrajudiciales les pudieran corresponder en el ejercicio de sus derechos.
Toda la información contenida en la página web www.creciendoconmishijos.com, incluyendo cualquier tipo de textos, imágenes, vídeos multimedia, ficheros de audio wav y mp3, diseños gráficos o códigos de lenguaje HTML, XML, Java Script o Active X, entre otros, son propiedad de Rosa María Martín Gómez o bien sobre los mismos dispone de una licencia del autor de los mismos, y se encuentran debidamente protegidos de conformidad con la normativa española e internacional sobre Propiedad Intelectual e Industrial.
Rosa María Martín Gómez se reserva el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación, en cualquier medio y sin limitación territorial ni temporal, que puedan recaer en los Contenidos, reservándose en especial, pero de forma no limitativa, los derechos de reproducción, distribución y comunicación pública, de acuerdo con las cesiones de derechos realizadas por sus legítimos creadores.
El Usuario no está autorizado para proceder a la distribución, modificación, cesión o comunicación pública de la información contenida en www.creciendoconmishijos.com en cualquier forma y cualquiera que sea su finalidad. En este sentido, Rosa María Martín Gómez se reserva el ejercicio de las acciones legales oportunas en defensa de sus derechos.
10.- NOTIFICACIONES.
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que deban efectuarse por las partes en relación con los presentes Términos y Condiciones Generales de Contratación deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o su correo electrónico.
Concretamente en el caso de Rosa María Martín Gómez, se le deberá notificar a la dirección postal C/ Arcipreste de Hita núm. 7, 2-B, 28220 Majadahonda, Madrid o en la dirección de correo electrónico Info@creciendoconmishijos.com.
11.- NULIDAD E INEFICIENCIA DE LAS CLÁUSULAS.
Si cualquier cláusula incluida en estos Términos y Condiciones Generales de Contratación fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el resto de Términos y Condiciones Generales de Contratación. En consecuencia, la cláusula declarada total o parcialmente nula o ineficaz se tendrá por no puesta.
12.- LEGISLACIÓN APLICABLE Y SUMISIÓN A FUEROS.
Las contrataciones de los Servicios realizadas en www.creciendoconmishijos.com se someten a la legislación española.
En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
En el caso de que la parte compradora actuara en representación de persona jurídica, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid.